FAQ – Questions fréquentes

1. Qu’est-ce que Poolyse ?

Poolyse est une application mobile qui analyse instantanément l’eau de votre piscine ou spa à partir d’une bandelette test Poolyse.

2. Comment fonctionne l’analyse ?

- Trempez la bandelette Poolyse dans la piscine ou le spa à au moins 15cm de profondeur et pendant 2 secondes.- Attendre 15 secondes et scannez la bandelette de test avec l’application en l'alignant dans le cadre (Pour obtenir des résultats précis, il est essentiel de scanner la bandelette à l'ombre et d'éviter de le faire en plein soleil).- Poolyse détecte les couleurs, calcule le PH, le chlore, le brome, l’alcalinité, le stabilisant et fournit les dosages recommandés.- Les résultats apparaissent au bout de quelques secondes.

3. Quels paramètres sont mesurés ?

PHTaux de chlore libreTaux de bromeAlcalinitéStabilisant (acide cyanurique)

4. Dois-je entrer des informations sur ma piscine ?

Oui, une seule fois :
- Le volume d'eau du bassin en m³.
- La méthode de traitement : Chlore, Brome ou Electrolyse au Sel.
Poolyse utilise cette donnée pour calculer les dosages exacts.

5. Quels sont les abonnements disponibles ?

10 €/mois49 € pour 6 mois69 € pour 1 an

6. Est-ce que mes données sont sécurisées ?

Oui, elles sont protégées et ne sont jamais revendues à des tiers.

7. Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, vous pouvez résilier à tout moment via votre compte.

8. L’application fonctionne-t-elle hors ligne ?

L’analyse fonctionne hors connexion, mais une mise à jour internet est nécessaire pour synchroniser vos historiques.

9 .Conseils pour un traitement efficace et sécurisé de votre piscine

- Traitez de préférence le soir : après la baignade, ajoutez vos produits d’entretien et laissez la pompe de filtration tourner afin de bien répartir le traitement dans l’eau.- Ne mélangez jamais les produits entre eux lorsqu’ils sont sous forme concentrée. Cela peut être dangereux.- Ajoutez toujours le produit dans l’eau, et non l’inverse, pour éviter toute réaction indésirable.- Choisissez des produits de qualité : pour garantir la sécurité et l’efficacité, il est recommandé de vous approvisionner chez un pisciniste spécialisé.- Les conseils fournis dans cette analyse reposent sur l’expérience et le savoir-faire de l'équipe de Poolyse, afin de vous aider à garder une eau claire et saine en toute sécurité.